Informações Gerais
Atendimento
O nosso horário de
atendimento é das 9h às 17h,
de segunda a sexta-feira.
Pesquisas
As pesquisas podem ser realizadas no catálogo de forma geral ou segmentadas por empresas.
Visitas
As visitas ao espaço poderão ser realizadas mediante agendamento prévio, dentro do horário de atendimento.
Serviços ao Usuário
Caso ainda não saiba os itens específicos que precisa sobre determinado assunto, é possível solicitar um levantamento dos materiais disponíveis sobre o tema pelo e-mail contato@bibliotecasdaenergia.com.br.
Realizamos o serviço de digitalização de materiais, sujeito a um limite de 50 páginas por pedido e com um prazo de até 10 dias úteis para o envio.
Não fazemos a reprodução de obras na íntegra; que tenham direitos patrimoniais protegidos; que tenham indicação expressa de não reprodução ou qualquer outra forma que extrapole os limites da lei de direitos autorais.
Também não serão reproduzidas obras sensíveis quanto ao seu estado de preservação, que entendam-se estar sujeitas a maior risco de dano no processo de reprodução.
Envio periódico de alertas, via e-mail, contendo atualizações do acervo sobre determinado assunto, autor ou título de interesse indicado pelo pesquisador.
Empresas Participantes
Empréstimos de Materiais
Cada usuário poderá retirar até 5 materiais de uma vez e terá um período de até 30 dias para devolução. Este período poderá ser renovado, desde que não haja reserva para o(s) material(is) em sua posse;
Os materiais de interesse podem ser retirados na sede da Memória da Eletricidade ou enviados via malote, no local de trabalho de cada colaborador. Para isso, é necessário enviar um e-mail para contato@bibliotecasdaenergia.com.br com a indicação do número de tombo dos materiais requisitados. O prazo para entrega é de 1 a 4 dias úteis.
Treinamento e Orientações
Ao uso de fontes de informação e apoio à pesquisa: Os integrantes da rede Bibliotecas da Energia terão acesso a treinamentos personalizados para uso das fontes de informação disponibilizadas no pacote de fontes contratadas. Além de sempre terem profissionais à disposição para esclarecer eventuais dúvidas sobre o uso que surjam durante o dia a dia.
Gestão de Assinaturas e Disponibilização de Fontes de Informação Especializadas
Os membros da rede tem acesso a um pacote de assinaturas de bases de dados e periódicos especializados no tema da energia, economia, administração de empresas e liderança.
Este serviço possibilita a simplificação do processo de assinaturas dessa natureza e amplia o acesso a recursos informacionais atualizados.
Empréstimo entre bibliotecas
Os integrantes da rede podem solicitar livros provenientes de outras empresas participantes. Desta forma, têm o potencial informacional de seu acervo ampliado e podem reduzir custos evitando a compra de materiais repetidos.
Tutoriais para o Uso do Catálogo
Como se cadastrar
Como reservar publicações
Como renovar seus empréstimos
Bibliotecas da Energia
Canais de Atendimento
Conte-nos como podemos ajudá-lo. O nosso horário de atendimento é das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira.
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